Европейская премия качества в российских условиях

9 сентября Минпромторг провел семинар, посвященный присуждению Европейской премии качества (EFQM Excellence Award) и ее вручению в России.

Российские и европейские эксперты собрались, чтобы поделиться опытом премирования компаний, чья продукция и услуги отличаются исключительным качеством и соответствием принятым стандартам. Обсуждение проходило в рамках реализации проекта «Сближение систем технического регулирования и стандартизации ЕС и России».

EFQM Excellence Award является одной из самых высоких наград в Европе, которое может получить предприятие за свою деловую организацию. Она была создана при поддержке ЕС в 1987 году, а введена — в 1991 году, и с тех пор мероприятие, посвященное ее вручению, расширялось и развивалось, выделяя отдельные категории участников для производственных компаний, исследовательских центров, отделов продаж и маркетинга и т. д.

Награда за Совершенство, главный приз премии качества, является признаваемым во всем мире свидетельством безупречной репутации, высокого профессионализма и выдающихся достижений компании.

В России о вручении аналогичной премии задумались в 1997 году, когда наивысшей наградой отличившимся организациям стала разработанная на основе модели EFQM Премия качества Правительства РФ. Тем не менее, сама модель Европейской премии пришла в нашу страну в 2003 году, после заключения партнерства с Фондом качества, основателем премии. Последние десять лет Минпромторг совершенствовал и популяризировал эту модель в России при содействии Фонда. За это время более восьми десятков компаний стали соискателями Премии и отправляли своих специалистов на обучение по предлагаемой EFQM программе. Однако лишь четыре организации добились того, чтобы стать обладателями Приза за совершенство: Ставропольский государственный аграрный университет (2008 и 2010 года), Водоканал СПб (2011 год), ЛукойлПермьнефтеоргсинтез (2011 год) и ОАО Медицина (2012 год).

Темой обсуждения семинара был обмен опытом присуждения премии в Европе и в России, а также критериям, согласно которым присуждается приз EFQM, и тому, как должны быть адаптированы к отечественным реалиям.

В будущем, как выражает надежду Минпромторг, еще большее количество компаний поборются за право называться Победителями премии качества.